ドイツ一般情報

基礎情報 2026年の祝祭日 地理 気候 サマータイム 時差 電圧 金融関連 紛失や盗難 防犯対策 携帯電話 ブロードバンド
基礎情報
正式国名
日本語 :ドイツ連邦共和国
ドイツ語:Bundesrepublik Deutschland
英 語 :Federal Republic of Germany
首都
日本語 :ベルリン
ドイツ語:Berlin
英 語 :Berlin
国土面積
357,000km²(日本の約94%)。
最長距離は、南北876キロ、東西640キロとなっています。国境線はおよそ3,876キロ、海岸線の全長はおよそ2,442キロです。
人口
84,860,000人(世界19位)
在留邦人数
長期滞在者: 23,816人
永住者: 18,263人
合計: 42,079人(うち成人数:32,063人)
※2024年10月時点
公用語
ドイツ語(デンマーク語、フリジア語、ソルブ語、ロマ語)
民族構成
民族の大部分はドイツ人の87.2%、トルコ人1.8%、ポーランド人1%、シリア人1%、その他9%で構成されています(2024年推定値)。(CIA World Factbookより)
主な宗教
ローマ・カトリック24.8%、プロテスタント22.6%、イスラム3.7%、その他5.1%、無宗教43.8% 他
2026年の祝祭日
※ドイツには振替休日制度がありません
1月1 日(木)元旦/Neujahrstag
1月6日(火)三王来朝/Heilige Drei Könige バイエルン州、バーデン・ヴュルテンベルク州、ザクセン・アンハルト州
3月8日(日)国際女性デー/Internationaler Frauentag バイエルン州
4月3日(金)復活祭聖金曜日/Karfreitag
4月6日(月)復活祭月曜日/Ostermontag
5月1日(金)メーデー/Tag der Arbeit
5月14日(木)キリスト昇天祭/Christi Himmelfahrt
5月25日(月)聖霊降臨祭月曜日/Pfingstmontag
6月4日 (木)聖体祭/Fronleichnam バイエルン州、バーデン・ヴュルテンベルク州、ヘッセン州、ノルトライン・ヴェストファーレン州、ラインラント・プファルツ州、ザールラント州
8月15日(土)マリア昇天祭/Mariä Himmelfahrt
バイエルン州、ザールラント州
9月20日(日)世界こどもの日/Weltkindertag
チューリンゲン州
10月3日(土)ドイツ統一記念日/Tag der Deutschen Einheit
10月31日(土)宗教改革記念日/Reformationstag
ブランデンブルク州、ブレーメン州、ハンブルク州、メクレンブルク・フォアポンメルン州、ニーダーザクセン州、ザクセン州、ザクセン・アンハルト州、シュレースヴィヒ・ホルシュタイン州、チューリンゲン州
11月1日(日)万聖節/Allerheiligen バイエルン州、バーデン・ヴュルテンベルク州、ノルトライン・ヴェストファーレン州、ラインラント・プファルツ州、ザールラント州
11月18日(水)贖罪の日/Buß- und Bettag ザクセン州
12月25日(金)クリスマス/Erste Weihnachten
12月26日(土)セカンドクリスマス/Zweite Weihnachten
地理
西ヨーロッパのほぼ中央に位置しており、ベルギー、オランダ、ルクセンブルク、フランス、オーストリア、スイス、チェコ、ポーランド、デンマークの9カ国と国境を接しています。ライン川(ドイツ国内の長さ約865キロ)、エルベ川(同約727キロ)、ドナウ川(同約647キロ)が主要河川です。
南部は標高の高い山岳地帯が広がり、シュベービッシュ・アルプ(Schwäbische Alb)や、バイエルンの森(Bazerischer Wald)などを擁します。スイスやオーストリアとの国境にはアルプス山脈がそびえ、ドイツ最高峰の「ツークシュピッツェ山(Zugspitze)」(標高約3,000メートル)はその一部です。
ベルリンを含む北部地域には、「北ドイツ平野」と呼ばれるなだらかな田園地帯や森林地帯が広がっています。この辺りは起伏も緩やかで、標高はせいぜい200メートルほど。氷河時代の名残で湖が点在しています。意外にも北部は2つの海に接しており、東側にはバルト海、西側には北海があります。世界遺産のワッデン海のあたりは、オランダやデンマークにも広がる広大な湿地帯です。
気候
総じて温暖で、夏は暖かく、冬は寒いという特徴があります。長期間にわたって霜や雪が降ることは比較的まれな一方で、ドイツの多様な地理的特徴によって気象条件は非常に変わりやすいという面もあり、半径100キロという比較的狭い範囲内でも気温や降水量に大きな差が生じます。一般的に夏は南に行くほど暖かくなり、冬はその逆になります。時にフェーン現象(湿った空気が山頂をこえ、反対側に吹き降ろすときに乾燥した熱風が発生する現象)が起き、注意報が発動されます。
| 平均気温(°C) | 日照時間(H) | UV Index | |
|---|---|---|---|
| 1月 | -1.4 – 4.3 | 1.9 | 1 |
| 2月 | -1.0 – 5.6 | 2.4 | 1 |
| 3月 | 1.2 – 9.7 | 4.07 | 2 |
| 4月 | 4.9 – 15.6 | 6.4 | 4 |
| 5月 | 9.0 – 20.2 | 7.67 | 5 |
| 6月 | 12.2 – 23.3 | 7.7 | 7 |
| 7月 | 14.5 – 25.6 | 7.73 | 7 |
| 8月 | 14.3 – 25.5 | 7 | 5 |
| 9月 | 10.7 – 20.6 | 5.4 | 3 |
| 10月 | 6.4 – 14.5 | 3.7 | 1 |
| 11月 | 2.7 – 8.7 | 1.73 | 1 |
| 12月 | -0.1 – 5.3 | 1.57 | 0 |
サマータイム
原則的に、夏時間/サマータイムは毎年3月の最終日曜日(2025年は3月30日)の01:00に1時間時計を進め、10月最終日曜日(2025年は10月26日)の02:00に1時間戻します。
時差
日本との時差は、グリニッジ標準時(Greenwich Mean Time / GMT)で8時間、サマータイム期間は7時間遅れ。ドイツを含むヨーロッパのほとんどの国は、GMTより1時間先行しています。

電圧
220V / 230V(日本は100Vなので日本の電化製品を使う際には変圧器が必要)
コンセントはCタイプが一般的。
金融関連
ドイツに長期滞在する際、日々の生活に欠かせないのが現地の銀行口座。主要銀行としてはDeutsche Bank(ドイツ銀行)、Sparkasse(シュパーカッセ)、Commerzbank(コメルツバンク)、HypoVereinsbank(ヒポ・フェラインス銀行)の他、郵便局が運営するPostbank(ポストバンク)が挙げられます。
中でも、世界トップクラスの国際銀行であるドイツ銀行は支店数も多く、国際デビットカードが発行される口座もあり便利です。また、貯蓄銀行という位置付けのシュパーカッセは、デュッセルドルフ支店に日本人スタッフが常駐する支店もあります。
ドイツの銀行は口座維持に手数料がかかることも少なくありません。銀行や口座の種類によってその額も変わりますので、各銀行のサービス内容と個人のニーズを考慮したうえで銀行口座を開設しましょう。
口座の種類
一般的にはまず、給料の振り込みや、各支払いの引き落とし、買い物などに使われる「当座預金口座(Girokonto)」を開きます。この口座にはキャッシュカードが付いてきます。たびたび出し入れをする必要のないまとまったお金は、より高い利子が付く「貯蓄口座(Sparkonto)」を開設すると良いでしょう。
非課税貯金
ドイツの非課税貯金口座には、「個人退職金積立口座」と「積立プラン」があります。前者は課税所得を貯金口座に積み立てるもので、積み立てた金額には税金がかかりませんが、非課税限度額や年間積み立て限度額などが決まっています。また、特定の積立プランでは非課税で貯蓄できるものもあります。いずれも長期的な資産形成の一環となっています。
個人には定額貯蓄控除が適用され、非課税となるのは年間1,000ユーロ、夫婦およびシビルパートナーの場合はその倍の2,000ユーロです(2025年現在)。なお課税されるのは利子所得で、25%の均一税率に加え、5.5%の連帯税(合計26.375%、該当する場合は教会税も加算)が課され、基本的に源泉徴収されます。関連費用は控除できません。
口座を開く
ドイツで銀行口座を開設するためには、ドイツ国内あるいはオーストリアかスイスのドイツ語圏に居を構えていることが条件となります。電話かオンラインで口座を開設したい店舗に予約を入れ、後日必要書類を揃えてその店舗で手続きをします(オンラインで開設できる例外も一部あり)。
必要書類は、旅券などの顔写真付き身分証明書の他、滞在許可証、住民登録証など。場合によっては学生証や会社の在籍証明書などが必要になることもありますので、手続きの予約を入れる際に確認しましょう。
口座は申し込みから5営業日ほどで開設され、その後、キャッシュカードなどが送られてきます。
口座取引明細書/ステートメント
ほとんどの銀行は通帳を発行せず、オンラインバンキングやアプリを使って取引履歴や残高を確認する方法が主流です。詳細は口座を開く銀行に問い合わせましょう。
入金
銀行振込は、オンラインバンキングを利用するか、銀行の支店に赴いて入金伝票(Einzahlungsschein)に記入して窓口で手続きをします。現金を入金する場合は、現金自動支払機(ATM)で操作できる場合もあります。
現金引き出し
ATMは24時間利用可能。ただし多くの場合、現金引き出しには手数料がかかります。海外の銀行のキャッシュカードやクレジットカード、旅行用カードの使用や、特定の時間帯の使用には、別途、利用手数料や為替手数料がかかることがあるので、注意が必要です。
多機能ATM
ドイツではキャッシュレス決済が普及しており、ATMもさまざまな機能を提供しています。現金の引き出しはもちろんのこと、残高確認や他口座への振り込み、中には預金が可能なATMもあります。
暗証番号
銀行口座を開設すると、キャッシュカードとあらかじめ決められている暗証番号が別々に郵送されてきます。暗証番号を変更するには、ATMのメニュー(Service-Funktionen)から「暗証番号変更(Online-Banking-PIN ändern)」を選択し、指示に従って手続きをします。銀行によってはオンラインバンキング用の5桁のPINが必要になることもありますので記憶しておきましょう。
外での手続きが心配な方は、自宅のPCのブラウザーを使ってオンラインバンキングサイトにアクセスし、同様の手続きを踏むことで暗証番号を変更することができます。
デビットカード
デビットカードは、ドイツでは一般的にジロカード(girocard)またはECカードと呼ばれるもっとも一般的な決済カードです。商品やサービスの支払いやATMからの現金引き出しに使うことができるこのカードは、ドイツの一般銀行や貯蓄銀行によって発行されます。銀行口座に直接リンクされているため、銀行口座の残高が利用限度額となります。多くのジロカードはMaestroまたはV Payと提携しており、国内の多くの店舗やATMで利用できる他、、オンライン決済も含め、他のヨーロッパ諸国でも使うことが可能です。
コンタクトレス・ペイメント/キャッシュレス決済
コンタクトレス・ペイメント(Kontaktlos Bezahlen/Girocard Kontaktlos)は、暗証番号を入力することなく、専用読み取り機にデビットカードやクレジットカードをかざすだけで支払いが可能なシステム。
デビットカードはキャッシュレス決済の最も一般的な方法ですが、Apple PayやGoogle Payなどのモバイル決済も利便性とスピードがデジタル決済の普及を促進しており、特に若年層の間で人気が高まっています。小売店などでの少額取引では、依然として現金決済が好まれるドイツですが、取引全体に占める現金払いの割合は減少傾向にあります。
自動引き落とし/自動振替
ドイツでは、定期的な支払いに「口座振替(Lastschrift)」と「自動引き落とし(Dauerauftrag)」が使われます。口座振替は、公共料金や電話料金、クレジットカードの返済など、毎月異なる額が請求される場合に、一方、自動引き落としは、家賃や保険料、各種の会費など、毎月一定額を支払う場合に利用されます。
口座振替は受取人が支払いスケジュールと額を管理しますが、自動引き落としは支払い側が管理します。
自動引き落とし/自動振替の解約
「口座振替(Lastschrift)」または「自動引き落とし(Dauerauftrag)」を解約するには、銀行に書留郵便またはEメールで、「解約通知書(Kündigungsschreiben)」を送付します。解約通知書には、口座情報、口座振替または自動引き落としの識別番号、解約開始日を記載します。口座振替の場合は解約の理由も添えましょう。意図せず次の支払いが行われないよう、支払い期日から余裕を持って通知を送ると良いでしょう。また、後々の問題を避けるため、解約処理が無事なされたことを銀行に確認してもらいましょう。
口座振替と自動引き落としのいずれも、オンラインバンキングポータルで解約できる場合もありますので、契約銀行の約款を確認しましょう。
取引支店の変更と口座解約
オンラインバンキングポータルで手続きができるか確認します。この方法で支店変更や解約ができない場合には、書面による申請(氏名、住所、IBAN、口座解約の明確な希望内容、解約日を明記)か、直接支店に赴いて手続きをします。身分証明書などが必要になる場合もありますので、事前に調べておきましょう。
解約前には、すべての口座振替や自動引き落としによる支払いが完了していることを確認しましょう。
預金補償および投資家補償制度
ドイツの預金金融機関が破綻した場合、法定預金保険制度により、預金者1人当たり最大10万ユーロ(銀行1行当たり)までの預金の払い戻しが補償されます。これに加え、住宅売却や社会保障給付など特定の状況に対する追加的な保護がある他、任意の預金保険制度では、法定額とは異なる補償額が提供される可能性もあります。
住宅金融組合(Building Society)
ドイツには、一般の銀行とは別に「バウシュパーカッセ(Bausparkasse)」と呼ばれる、日本の住宅金融金庫と似たサービスを提供する金融機関があります。住宅購入や改修のための資金調達を目的として利用されるケースが多く、個人が「住宅貯蓄契約(Bausparvertrag)」を締結し、一定額を長期的に貯蓄するシステムです。十分な資金が貯まったら、残りは建設プロジェクトのために固定金利で借りることができます。また、一定額までの融資は住宅以外の用途に使うことも可能です。
モバイルバンク
金利の良さなどを考慮するなら、実店舗を持たないことで経費を節減し高い利子を実現しているネットバンクも検討してみるとよいでしょう。ドイツでは、「N26」、「レボリュート(Revolut)」、「ワイズ(WISE)」、「バンク(Bunq)」、「トゥモロー(Tomorrow)」、「ヴィヴィッドマネー(Vivid Money)」などが人気です。いずれもスマホアプリを使ったさまざまな手続きが可能で、国内外への送金や両替の他、支払い金額のシェア機能も付いており、「セカンド・カード」的な扱いで普及しています。比較的簡単に口座を開設できることから、渡独直後の金融手段としても重宝されています。
日本とドイツ間の送金
日本とドイツ間の送金方法には、「ウエスタン・ユニオン(Western Union)」や「マネーグラム(MoneyGram)」といった海外送金専門店の利用、銀行振込、オンライン海外送信があります。
為替レートの良さや手数料、送金プロセスの速さなどの観点から人気が高いのが、「torfx」と先出のワイズ(WISE)。torfxは、振込手数料が無料で送金額の上限がなく、カスタマーサービスにも定評があります。一方WISEは、実際の為替レート(ミッドマーケットレート)を採用し格安の手数料で海外送金できるオンライン金融サービスの一つ。多通貨口座を作って為替レートの良いタイミングで入金・保有・管理ができ、WISEが発行するデビットカードを使って決済することも可能です。いずれも詳細は各社のウェブサイトでご確認ください。
紛失や盗難
銀行カードや決済情報が盗まれたら
デビットカードやクレジットカード、オンラインバンキング、銀行アプリや決済アプリなどのキャッシュレス決済手段を利用した詐欺は、金銭的な損失につながります。常に警戒を怠らないことが第一ですが、詐欺にあったと感じたら、できるだけ早く専門家の助けを求めることが重要です。
① 不正な取引が発生したら、直ちに銀行または決済サービスプロバイダー/クレジットカード会社に連絡を。原則として、銀行は顧客が承認していない支払いについては返金する義務があります。また、銀行が資金を取り戻すことができる場合もあります。
② 銀行に対し、過去8週間以内に行われた口座振替による支払いの返金を請求することができます。理由を述べる必要はありません。
③ デビットカードやクレジットカードをすぐに停止するには、銀行または「Sperr-Notruf 116 116 e.V.」が運営する無料の中央ホットライン116 116(無料)に連絡を。その際、銀行名と口座番号またはカード番号が必要になります。詳細はSperr-Notrufのウェブサイト(ドイツ語)で確認を。なお、すべてのカードが停止できるわけではありませんので、必要に応じて、オンラインバンキングへのアクセスもブロックしましょう。
④ 小売店などで利用されている電子決済/電子デビット決済(Elektronisches Lastschriftverfahren/ELV)はPINを入力せずとも買い物ができることもあるため、本人以外の不正使用も簡単です。これを防ぐには、警察に盗難届を出す際に、非現金決済取引における犯罪対策「KUNO(Konzentrierte Unterschriften-Liste)へカードブロック登録を依頼するとよいでしょう*。これにより、小売店やレストランの端末が「このカードは停止中」と認識し、決済が拒否される仕組みです。KUNOはカード自体の物理的な停止をするのではなく、あくまでもPINが不要な小売店での利用を止めるものなので、従来のカードブロック(116 116)の補完として利用しましょう。
*セキュリティ上の理由から、KUNO カードのブロックはオンラインや電話では受け付けていません。警察に出向いて手続きをしてください。
⑤ 注文していない商品やサービスが届けられたら、受け取りを拒否すること。できるだけ早く発送元/提供元に連絡し、何も注文していないことを伝えましょう。
⑥ 自分以外の誰かが支払いアカウントまたはユーザーアカウントにアクセスした(あるいはアクセスを試みた)場合は、できるだけ早くパスワードまたはログイン情報を変更し、銀行に連絡してください。
⑦ 被害者保護を担当する警察官、友人や家族、または地域の相談サービスの専門家に助けを求めましょう。最寄りの支援サービスはHelp-Infoで検索できます。弁護士への相談が必要なときは、Help-Infoの「Finding a lawyer」ページで弁護士の検索ができます。
通訳の手配
ドイツの警察には、外国人が被害者や参考人として事情聴取を受ける際に、通訳や英語対応可能な警察官を手配する体制があります。手配に時間がかかる場合もあるので、自分で通訳を同伴するか、英語が話せるのであれば英語で対応してもらう方が早い場合もあります(ただし、ドイツの警察が英語で話す義務はありません)。家庭内暴力や児童虐待、その他の深刻な被害に遭った場合は、警察に相談することで通訳を介したサポートを受けることができます。緊急時には110に電話し、日本語(または英語)で対応が可能か確認しましょう。
旅券を紛失したら
旅券の盗難に遭ったらまず警察に、火災などで焼失してしまったら消防署に届けます。日本国大使館での旅券再発行には下記のものが必要です(すべて原本)。
①紛失一般旅券等届出書(大使館に備え付けの用紙を使うか、旅券申請書をダウンロード)
②警察署の発行した紛失(盗難)届出を立証する書類(StrafanzeigeやDiebstahlanzeigeなど)、消防署等の発行した罹災証明書(FeuerwehrberichtやEinsatzberichtなど)
③写真(縦4.5×横3.5センチ、正面、無帽、無背景、6カ月以内に撮影されたもの)
④顔写真付き身分証明書(運転免許証など)
⑤未成年者の場合は、旅券申請・交付に関わる同意書。親権者全員の署名が必要
なお手続き後は紛失・盗難した旅券は失効し、後日見つかっても使用することはできません。
至急日本に帰国する必要がある場合には、「帰国のための渡航書」の発給を受けることもできます。必要書類は、上記旅券発給に必要な書類②~④に加え、大使館備え付けの「渡航書発給申請書」と、6カ月以内に発行された戸籍謄本、戸籍抄本、本籍が記載された住民票の写し(いずれもコピー可)、搭乗機の予約がわかる書類(E チケットなど)です。
詳しくは、在ドイツ日本国大使館ウェブサイトの領事情報をご参照ください。
空き巣・泥棒の被害に遭ったら
不幸にも空き巣や泥棒の被害者となってしまったら、以下の手順に従って行動してください。
①まず、110に電話して警察に通報
②現場では何にも触れず、何も動かさず、そのままの状態を残しておきます。可能であれば、スマートフォンなどで撮影し、警察に提出しましょう。
③銀行カードが盗まれたら、116 116に電話をし、カードを停止します。銀行には別途、再発行を依頼してください。
④加入してれば、保険会社に連絡して被害状況を報告します。
⑤盗まれた物品のリストを作成。可能であれば、盗まれた物品の価値を証明できるよう購入時の領収書を揃えます。また、盗まれた物品の写真があれば、盗難物リストに追加してください。盗難物リストは、捜査当局と火災保険会社の両方にとって役立ちます。
⑥賃貸物件の場合は、建物のオーナーまたは管理人に連絡し、他の入居者への注意喚起と防犯対策の強化を依頼します。
恐怖や不安を感じたり、疑問点があったりする場合には、ためらわずに家族や近所の人、友人・知人に助けを求めましょう。被害者保護を担当する警察官やカウンセリングサービスの専門家も支援を提供しています。カウンセリングサービスによるサポートに加え、場合によっては弁護士に相談するのもよいでしょう。
刑事告訴をする場合は、Help-Infoの「Criminal Proceedings」ページにその方法が説明されています。ドイツの刑事訴訟法などにおいては、犯罪被害者が通常の検察官による公訴(検察による起訴)に付帯する形で、自らも当事者として刑事裁判に参加できる「私的付帯訴追者(Private accessory prosecutor/Nebenkläger)」という制度があります。単なる証人以上の権利を有し、裁判の展開に影響を与えることができます。重大な犯罪や、特定の犯罪の被害者が対象です。
防犯対策…被害に遭わないために
犯罪防止の責務を負うドイツ警察では、犯罪から身を守るための包括的な情報プラットフォームとして「警察の防犯(Police Crime Prevention/Polizeiliche Kriminalprävention)」を開発しました。「トピックとヒント(Topics & Tips/Themen & Tipps)」のページでは、詐欺、違法薬物、空き巣、過激主義、インターネットの危険性、暴力行為など、幅広い犯罪をカバーしています。統計や背景情報に加え、さまざまな犯罪から身を守るヒントが掲載されている他、「自宅に泥棒が入らないようにする対策は?」や「電話で詐欺師を見分けるにはどうすればいいか?」といった質問の回答も掲載されています。2026年6月時点ではドイツ語のみとなっていますが、ブラウザ付属の翻訳機能などを使って読めるようにしておくとよいでしょう。
インターネット上のヘイトと暴力、サイバー犯罪
日常生活の大部分がオンラインで行われる昨今、犯罪もまたオンラインで多数発生しています。犯罪は、オンラインであってもオフラインであっても、誰にでも起こり得るものですが、インターネット上の攻撃者が容易に犯行に及ぶのを防ぐために、いくつかの簡単な対策を講じることができます。
データ保護(Data Protection/Datenschutz)のためにも、むやみに個人情報を開示せず、アカウントページへなどへのアクセスには複数の安全なパスワードを設定しましょう。多くのサイトやプラットフォームでは、パスワード入力後に、スマートフォンなどで登録を確認する「二段階認証(Two-factor Authentication/Zwei-Faktor-Authentisierung)」が提供されています。
また、オンラインやSNSでの実名使用は、慎重に検討する必要があります。
スマートフォンやPC上で意図しない動作を実行するプログラム(マルウェア)も、大きな脅威。見知らぬメルアドや誤字を含むアドレスからのメールには注意を払い、懐疑心を持つことも、こうした攻撃から身を守るのに役立ちます。電子機器のオペレーションシステムは、常に最新版にしておくことも重要です。
スリ
イベント会場、店舗、公共交通機関などの人混みに乗じて犯行に及ぶスリは、自転車盗難や器物損壊と並んで、公共の場でもっとも多い犯罪の一つ。被害者がすぐに気づかないことが多いため、ほとんどの事件は未解決のままとなっているのが現状です。彼らは、ヨーロッパ各地で国境を越えて国際的に活動するプロの犯罪者集団であることが多いようです。公共交通機関では主に夕方のラッシュアワー、長距離交通機関では祝日やピーク時の混雑時、ショッピングモールでは閉店間際やセール期間中、クリスマス前の繁忙期に犯行が集中します。多くの場合、複数人のチームを組み、巧妙で多岐にわたる手口を使って犯行に及びます。ほぼ毎日のように新しい手口が発見され、その被害者は主に女性です。
スリの手口/トリックの例
- 花のトリック:狙った相手に友好的に挨拶し、抱きしめたり、花を押し付けたりし、被害者が戸惑っている間に、財布を抜き取る
- 偽観光客のトリック:観光客になりすまして被害者に地図を差し出しながら道を尋ね、被害者が地図を両手で持って道の説明をしている間に、ハンドバッグの中身を盗む
- 人混み工作のトリック:エスカレーターの乗降口付近で、わざと物を落としたり、急に立ち止まったりして流れを止め、ターゲットがよろけたり前方に気を取られた隙に、後ろからバッグやポケットに手を入れて財布などを盗む
- 窓ノッカーのトリック:電車やバスに乗っていると、停車したところで誰かが窓を外側からノックし、それに気を取られている間に、車内にいる共犯者が貴重品を盗む
- 当たり屋トリック:人混みの中で、狙った相手にわざとぶつかったり、共犯者と一緒に「挟み撃ち」にしたりし、あっけに取られている隙に、共犯者がポケットやハンドバッグの中身を盗む
- 汚しのトリック:「うっかり」被害者に汚れを付け、汚れを拭き取る仕草をしている間に、被害者の服などから貴重品を奪う
- 押し倒しトリック:満員のバスや電車の中で、狙った相手に後方から不自然なほど近づき、バッグから財布などを抜き取る
- 両替トリック:狙った相手に小銭を両替して欲しいと声をかけ、被害者が財布を取り出して小銭入れが入った部分を開けたタイミングで犯人によって注意がそらされ、その隙に紙幣を抜き取る
- 物乞いトリック:路上や飲食店で、物乞いをしている子どもに注意をそらされている間に、財布やハンドバッグの中身を素早く盗む
- バッグ運び詐欺:荷物を抱えた高齢者を狙った詐欺。親切そうに家まで荷物を運んであげると申し出て、高齢者がゆっくり歩いている間に、バッグを持ったまま階段を駆け上がるなど距離をあけ、気づかれないうちに財布を抜き取り、荷物やバッグを高齢者の自宅玄関先に置いて立ち去る
スリから身を守る
典型的なスリは明らかに物色するような目つきをしていることが多く、狙ったターゲットとは直接目を合わせようとしない傾向があります。
現金やクレジットカード、大切な書類などを持ち歩くときは、常に衣服の内ポケット(ファスナーなどで閉められるとなおよい)に入れ、できるだけ体に密着させましょう。
ハンドバッグやショルダーバッグはきちんと閉じ、体の前面か脇の下に挟んで持ちましょう。
チェストバッグやベルトの内ポケット、マネーベルトを使ったり、財布をチェーンでベルトに繋いでおいたりすると安全です。
買い物中、財布は一時的にであっても買い物袋やかご、ショッピングカートの上に置かないようにしましょう。
飲食店やショップでは、バッグを椅子の背もたれに掛けたり、放置したりしないように。靴や服を試着しているときも同様です。
それでも盗難に遭ってしまったら
盗難に遭ったら、110に電話して警察に通報を。
クレジットカードを盗まれたらすぐにカードを停止してください(緊急電話番号116 116)。契約銀行が緊急通報システムに参加していない場合は、直接銀行に連絡をします。
携帯電話を紛失したら、SIMカードと携帯電話本体をロックしてください。パスワードで保護されたサービス(例:PayPal、メールアカウントなど)やSNSへのアクセスに携帯電話を使用している場合は、パスワードを即変更してください。
身分証明書が盗まれたら、発行元の地方自治体に届け出ます。オンライン認証機能が有効になっている身分証明書の場合は、できるだけ早くその機能をブロックする必要があります。
詐欺
詐欺とは、虚偽の事実を装ったり、事実を歪曲したりすることによって、他者を欺き、金銭的利益を得る行為。被害者から金銭をだまし取る詐欺師の手口や不正行為が発生する場所や場面も多岐にわたります。決済手段においても、偽造や不正利用などといった詐欺事件が頻繁に発生しています。
インターネットショッピングには特に注意が必要です。オンラインで買い物をしたり何かの契約を結んだりする際には、まず、販売者や販売サイトに関する下記のような情報がすぐに見つけられるか確認しましょう。
- サービス提供者の素性や住所
- 保証および保証条件
- 返品またはキャンセルの権利と通知期限
- 商品またはサービスの説明
- 契約締結時日時
- 商品の価格(ユーロ建てでの商品表示)
- 送料などの配送条件
- 支払い方法
- 最低契約期間
- 期間限定オファーの場合の有効期間
- 見つけやすく明快な一般利用規約
インターネットショッピングの安全対策
インターネットを利用する前に、リアルタイム保護機能付きのウイルス対策ソフトやファイアウォールを使用するなど、まずは基本的なセキュリティ対策を講じておきましょう。ブラウザとメールアプリは、個人のセキュリティニーズに応じた設定を。
ハードウェアやアプリの取扱説明には、安全な作業環境を構築するための設定方法が記載されています。海賊版や、信頼できない情報源から入手したアプリのインストールは避けるのが無難です。
取引先については、事前にできる限りの情報を収集し、信頼できる相手かどうかを見極めましょう。決済システムや通信システムは安全ですか。前払いをする場合には更なる慎重さが求められます。見知らぬ業者への支払いは避け、請求書払い、銀行振込、口座振替が可能なプラットフォームを利用しましょう。インターネットオークションでは、エスクローサービス(Escrow)*を利用し、特に高額な取引では現金振込は絶対に避けてください。
*物品などの売買に際し、信頼のおける「中立的な第三者」が契約当事者の間に入り、代金決済等取引の安全性を確保するサービス。日本ではメルカリやヤフオク!も採用しています。
解約権/撤回権(Widerrufsrecht)にも注意を払いましょう。ドイツ国内では、通信販売に関する法令に基づき、販売業者と締結したほぼすべての売買契約は2週間以内であれば解約が可能です。しかし、単に返品するだけでは解約の意思表示とはみなされません。返品前に、書面、電話、または電子メールで解約の意思を明確に表明する必要があります。解約期間は、消費者が商品を受け取った日から始まります。ただし、販売者が購入者に解約権に関するルールを伝えていない場合には、その期間が12カ月に延長されます。個人ではなく、業者によってインターネットオークションで落札された商品にも同じルールが適用されます。
追加費用の確認も大切。EU域外の業者は、税金や関税などの追加費用が発生する可能性があるときだけ報告すればよく、それ以外は、送料のみ正確に記載すれば個々のケースにおける具体的な金額を示す義務はありません。
データ保護規制が遵守されているかも確認しましょう。電気通信サービスデータ保護法では、顧客がオンライン上でデータを記載する際、そのデータが他の場所でも使用されるのであれば、顧客は明示的に同意していなければならないことになっています。ドイツの判例法によれば、既に確立された取引関係以外で、一方的に送信される電子メール(いわゆるスパムメール)による電子広告は禁止されています。
販売業者のサーバー管理者は、TLS方式による暗号化されたデータ送信を有効にしなくてはなりません。オンライン注文フォームを送信すると、インターネットブラウザに「保護されたドキュメントを要求しました(You have requested a protected document/Sie haben ein geschütztes Dokument angefordert」または「安全な接続を介してページを表示しようとしています(You are about to display pages via a secure connection/Sie sind im Begriff, sich Seiten über eine sichere Verbindung anzeigen zu lassen)」といったメッセージが表示されます。
アドレスバーの「http」の後ろに「s」が表示され、ブラウザの下部または上部に小さな閉じた南京錠のアイコンが表示されている場合は、標準的な通信よりも高い保護を提供する安全な接続であることを意味します(SSL)。しかし、このような暗号化方式を使用していても、最新パッチのインストールは必須です。
自宅のセキュリティ
窃盗事件は、いわゆる「プロ」ではなく、簡単な工具を使って窓やドアをこじ開けようとするような、副職的に犯行に及ぶ者によることがほとんど。しかし、簡単な対策でも窃盗を防ぐことは可能です。
全国警察犯罪統計(Polizeiliche Kriminalstatistik/PKS)によると、ここ数年、集合住宅侵入窃盗の件数に大きな変化はないものの、地下室、屋根裏部屋、洗濯機などを置いている地下室からの窃盗件数は増加しています。窃盗が家屋に侵入するのは、容易に侵入できる窓やフレンチドアなどからであることが多いようです。
窃盗が行われるのは、住人が不在となる時間帯(学校や仕事に行っている間や、買い物などの時間帯)と一般的には思われがちですが、夕方や週末に発生することも少なくありません。集合住宅の窃盗事件の3分の1以上は日中に発生していますが、住人が休暇などで不在の場合は犯行時刻を正確に特定することが困難なため、実際の件数はそれよりも多い可能性もあります。侵入窃盗は大都市で特に多く発生し、さらに、窃盗団はしばしば住宅街全体を襲撃し、家やアパートなどの集合住宅をあっという間に空っぽにするという事例もあります。
しかし、多くの窃盗事件は、適切な行動と効果的な防犯技術によって防ぐことができます。2024年には窃盗事件全体のほぼ半数(45.7%)が未遂に終わったというデータもあります。
泥棒から身を守る方法
- 家を空けるときは、たとえごく短時間でも必ず施錠を。玄関だけでなく、窓、バルコニー、テラスなどのドアも必ず閉めてください。ドイツでよく見かけるチルト&ターン窓(Tilt & Turn Window/Dreh-Kipp-Fenster)も、しっかり閉じていなければ開いている窓と同じです。
- 鍵を忘れて外出してしまったときに備えて、あるいは親しい人がいつでも入れるようにと、鍵を屋外に隠す人もいますが、これは絶対にやめましょう。泥棒はあらゆる隠し場所を見つけ出します。
- 鍵を紛失した場合は、シリンダー錠ごと交換しましょう。
- 集合住宅内や近隣の敷地で怪しい人物を見かけたら、気にかけておきましょう。何か不審なことに気づいたら、すぐに警察110に通報してください。
- 近所への買い物であれ長期の旅行であれ、SNSや留守番電話に不在を知らせるようなメッセージを残すような行為は、絶対にしないように。誰が見たり聞いたりしているかわかりません。
貴重品リストの作成とマーキング
警察では、貴重品リストを作成しておくことを推奨しています。これにより、所有するすべての貴重品を漏れなく把握でき、盗難直後で慌てているときでも持ち物を確認できます。
泥棒は、貴重品の中でも簡単に盗めてすぐに転売できるものを好むため、貴重品への適切な印/マーキング(Marking/Kennzeichnung)も、盗難から所有物を守る簡単な方法の一つといえます。物品の所有者を特定する固定ラベルを貼付する恒久的なマーキングは、目立たないものもあれば、非常に目立つものもあります。たとえ盗まれてしまっても、後から見つかったときに誰のものか識別しやすく、家財保険の請求手続きにも役立ちます。
貴重品の写真を撮っておくことも推奨されています。
防犯性を高め、泥棒が入り込む余地を与えない、地域住民との付き合い
近隣住民は単に「近隣に住む人」というよりも、はるかに大事な存在。旅行中に郵便受けをカラにしてくれたり、花に水をやってくれたりするなど、互いに気を配り助け合う人たちです。近隣住民との良好な関係は、生活の質を高めるだけでなく、治安向上にもつながります。見知らぬ人が家や近隣の敷地、住宅街に侵入しても、注意深い近隣住民が気付き、不審な点があればすぐに確認したり、警察に通報したりできます。
住民同士が互いに助け合う健全なコミュニティでは、詐欺師や泥棒が入り込む余地がほとんどないということは、警察の経験からも裏付けられています。
警戒心を高める
自宅や近所で不審な出来事や人物に気づいたら、すぐに行動することが重要です。緊急時には、110に電話し警察に知らせましょう。また、近所の人たちと連絡先を交換しておき、不審な点を知らせ合うようにしておくとよいでしょう。
不審な車両のナンバープレートや人物の特徴をメモしておきましょう。
適切な防犯意識を持った行動や、近隣住民の注意深い協力といった簡単な対策でも、侵入窃盗は防ぐことができます。招かれざる客の侵入を完全に防ぐために、警察は、すべての窓とドアに施錠を施すことを推奨しています。防犯アラームシステムを導入すると、侵入されそうになったタイミングで自動的に通報され、さらには危険を感じた本人が自分でアラームを作動させることもできます。
自宅の防犯対策に関するその他のヒントは、防犯キャンペーン「K-EINBRUCH」のウェブサイトをご覧ください。現在のところドイツ語のみですが、別言語の方が得意という方はブラウザ付属の翻訳機能などを利用しましょう。
携帯電話
携帯電話市場の主な事業者には「ドイツ・テレコム(Deutsche Telekom)」「ボーダフォン・ドイツ(Vodafone Deutschland)」「O2 テレフォニカ・ドイツ(Telefonica Deutschland)」「フリーネット(freenet FUNK)」「スカイ・ドイツ(Sky Deutschland)」などがあり、接続数ではドイツがヨーロッパ最大の携帯電話市場となっています。5Gサービスには99%の家庭がアクセスできる体制が整っており、都市部だけでなく地方都市の住人もその恩恵にあずかっています。
O2(テレフォニカ・ドイツ)
プラン例:
4週間プリペイド:12GB/10ユーロ、25GB/15ユーロ、50GB/20ユーロ、999GB/74ユーロ
12カ月プリペイド:25GB(インターネット接続のみ)/60ユーロ、125GB/100ユーロ(インターネット接続のみ)/ 80ユーロ、50GB
店舗の詳細:https://www.o2online.de/shops/
ボーダフォン・ドイツ
プラン例:
4週間プリペイド:1GB/5ユーロ、10GB/10ユーロ、20GB/15ユーロ、30GB/20ユーロ、無制限GB/80ユーロ
12カ月契約(月額):12GB/50ユーロ(不使用分は翌月繰越)
24カ月契約(月額):14GB/20ユーロ、50GB/30ユーロ、100GB/40ユーロ、280GB/60ユーロ、無制限0GB/70ユーロ
※ボーダフォンの別サービスも利用している方や、27歳以下、個人事業主には別タリフも有り
店舗の検索:https://shops.vodafone.de/search
ドイツ・テレコム
プラン例:
4週間プリペイド:1GB/5ユーロ、13GB/10ユーロ、25GB/15ユーロ、50GB/20ユーロ、無制限GB/100ユーロ
12カ月プリペイド:156GB/100ユーロ
契約なし(別途初期費用40ユーロ):20GB/30ユーロ、30GB/40ユーロ、50GB/50ユーロ、100GB/60ユーロ、無制限0GB/85ユーロ
24カ月契約(月額):20GB/30ユーロ、30GB/40ユーロ、50GB/50ユーロ、100GB/60ユーロ、無制限0GB/85ユーロ
※ドイツ・テレコムの別サービスも利用している方や、27歳以には別タリフも有り
店舗の検索:https://www.telekom.de/telekom-shops
その他の携帯電話サービス会社
① 1&1
ドイツの大手通信プロバイダーの1つ
② REWE(ja! mobile)
ドイツを代表するスーパーマーケットREWE*(レーヴェ)が提供する携帯電話通信サービス
③ ALDI(ALDI TALK)
ドイツを代表するディスカウントストアALDI(アルディ)が提供する携帯電話通信サービス
④ EDEKA
ハンブルクに拠点を置く食品小売最大手スーパーマーケットEDEKA(エデカ)が提供する携帯電話通信サービス
⑤ Kaufland(Kaufland Mobile)
ドイツを代表する国際ハイパーマーケットKaufland(カウフランド)が提供する携帯電話通信サービス
⑥ NetCologne(ネット・コロン)
コロン、ボン、アーヘンを中心に拡大を続けるデジタル・インフラ企業提供する携帯電話通信サービス
ブロードバンド
ドイツでは、政府が率先して企業や地域社会におけるデジタルインクルージョンを優先し、データサービス市場成長をサポートしています。デジタル省はデジタル覚醒戦略の中で、2030年までにすべての企業と世帯に対し、光ファイバーネットワークへの接続を実現させることを目標とした「ギガビット戦略2030」を打ち立てました。
ボーダフォン・ドイツ
プラン例:
接続速度によって(1年契約)各種(40ユーロ〜65ユーロ/月)。初年度割引有
ドイツ・テレコム
プラン例:
接続速度によって(1年契約)各種(40ユーロ〜65ユーロ/月)。初年度割引有
1&1
光ファイバー、DSL、マルチストリームなどのサービスやパッケージ
ネット・コロン(NetCologne)
コロン、ボン、アーヘンを中心に、拡大を続ける、デジタル・インフラ企業。安価な光ファイバーやDSL、マルチストリームなどのサービスやパッケージを提供。学生や見習い社会人向けのお得なサービスも有
KDDIドイツ(企業向け):
本社:Fritz-Vomfelde-Str. 8, 40547 Düsseldorf
フランクフルト支社:Kleyer Strasse 75-87, 60326 Frankfurt am Main
ミュンヘン支社:Leopoldstraße 244, 80807 München







